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【上书房信息咨询经典案例】深圳市残疾人辅助器具资源中
2016-03-23 10:13:49
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深圳市残疾人辅助器具资源中心是经市政府1994年8月批准成立的,是深圳市残疾人联合会直属事业单位。2013年,为全面掌握接受过辅具服务的残疾人对深圳市残疾人辅助器具资源中心提供的各项服务满意度情况,面向全国市场调研公司招标。
上书房信息咨询公司因专业的服务能力、高效的执行团队、合理的报价,最后有幸中标,承接项目整体调研服务,历时两个月,包括需求分析、方案撰写、问卷设计、执行落实(包括人员培训、数据采集、质量监控)、数据分析(含数据复核及数据录入、数据筛选等)、报告撰写、报告陈述、后期专题培训等服务,最后获得客户的高度认可。
【项目名称】:深圳市残疾人辅具服务回访调研
【调研对象】:深圳市接受过辅助器具服务的残疾人
【调研内容】:
残疾人辅具的基本使用情况;
残疾人对深圳辅具政策的认知、对申请流程了解及辅具知识的掌握;
残疾人对深圳市残疾人辅助器具资源中心辅具服务的满意度情况。
【调研方法】:
入户访问
电话调查【样本量】:电话调查1600份;入户访问400份,合计2000份
(上书房信息咨询 首席咨询师 周桓安先生做现场报告讲演及专家答疑)
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