承德市数字电视多媒体综合业务 市场调研计划
上书房咨询 2016-04-28 15:21:12
为了丰富数字电视观众的娱乐生活，加强多媒体平台向云服务过渡，**科技将升级承德多媒体数字综合业务平台，升级完成后，电视观众可以足不出户享受7*24小时全天候的信息冲浪，抢购流行热卖商品。
为了更好的了解电视观众对新平台的接受程度、关注点、消费意欲等，更清晰平台发展方向，在整体规划时更具针对性，瑞思通公司准备在承德全市范围内进行一次详尽、系统的市场调研。此次调研将围绕消费者、市场、平台来进行。
二、 调研目的
1 为平台规划提供客观依据
2 为产品定位和销售提供客观依据
具体为——
1) 针对消费者
A. 承德地区电视家庭的购物需求（种类、价位）
B. 承德地区电视家庭主流消费群的消费习惯（去哪里消费、通过什么方式消费、价格段）
C. 普遍喜欢的促销模式（低价、买加送）
2) 针对市场
A. 承德地区的购物环境（便利性、可选性）
B. 承德地区网络式电视购物平台的潜力
C. 承德地区电视家庭主流消费群的消费能力
D. 传统型电视购物给电视家庭的印象
3) 针对平台
A. 承德地区网络式电视购物平台的潜力
B. 电视家庭对平台哪些资讯内容和功能感兴趣
C. 电视家庭对网络式电视购物平台哪种销售模式更感兴趣（定点少量商品特价销售、
海量商品自选）
D. 电视家庭关注的重点（价格、品质、货期、付款便利）
三、 调查方法及样本设计
1 问卷调查：通过电话对样本户进行访问
2 样本设计
A. 双滦区 50户
B. 鹰手营子矿区、兴隆县、滦平县 各40户，共120户
C. 承德县、平泉县、隆化县 各60户，共180户
D. 丰宁满族自治县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县各50户，共150户
共500户
要求：
A. 有机顶盒的电视家庭
B. 家庭成员1人或以上
C. 每周至少有三天会收看电视的家庭
D. 家庭月总收入在3000元以上
E. 每月购物消费在500元以上
F. 人均高中以上文化程度
四、 调研进度
1. 调研设计：2天
2. 实施：5天（4－5个访问员）
3. 编码、录入：3天
4. 数据分析：3天
5. 报告撰写：3天
共16天
u 受访对象年龄——20至60岁
五、 报告
1 数据分析报表
2 结论性分析报告
u 市场消费能力
u 平台初步预估的潜在客户量
u 平台接受程度及期望值
u 商品定位
u 其它关键性指标
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