深圳市再次进行公园管理服务满意度调研

2017-10-10 20:40:50

2017年9月,上书房信息咨询再次对深圳市公园管理服务进行满意度调查,从园长及游客的角度对公园的管理和服务现状进行了解,深挖客户需求,为建设深圳最美公园提供重要的参考依据。



深圳市再次进行公园管理服务满意度调研

上书房信息咨询采用问卷调查、深度访谈的方式对公园的游客进行调研,首先对7家公园的游客进行随机拦截调查,从公园的交通便利性、公园整体设计、设施情况、公园卫生、绿化情况、公共秩序、公园活动、节日氛围营造等各个方面,了解不同年龄、不同性别的人群对公园的满意度程度及需求,并综合数据,了解公园大众需求;并根据对园长和游客的深度访谈,从不同的角度了解公园的整体状态,及期望公园的情况,为调整公园管理服务提供重要的依据。



上书房信息咨询数据采集人员进行问卷调查

此次公园管理与服务的调研,上书房信息咨询分为两个执行团队,分别进行问卷调查和深度访谈,配备专业的执行人员进行执行,保证每一份数据的真实性的同时,了解受访者的真实需求,并由数据统计人员将整体数据进行统计、提交,为客户提供真实、专业、科学的数据依据。



上书房信息咨询数据采集人员进行游客深度访谈

上书房信息咨询成立十年,聚集了一批来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个专业领域的硕士、博士,已成功为上百家公司及政府进行满意度调查,其中包括物业满意度,涉及商业地产、住宅楼、特色小镇等不同的地产业态,计算机用户满意度,政府食堂用餐满意度及展会满意度调查,采用的研究方式有问卷调查、入户调查、深度访谈、拦截访问等多种调研手段,保证调研的数据真实性和有效性。

 

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园博园

园博园位于深圳福田区华侨城东侧,交通十分便利。这里曾是第五届中国国际园林花卉博览会的会址,目前是一处免费的主题公园。园区的面积很大,随便走完一圈也需要几个小时,适合一家人慢慢悠悠地享受园林之美,也适合早上来晨练。

 

“园博园”顾名思义是仿建的世界各地的园林,里面不仅可以看到世界各地的奇花异草,还有各种风格的建筑、雕塑点缀其中,相得益彰且不显做作。整个公园有东南西北四个大门,西南边是国内的园子景点比较集中,东北边则是国外的,可以根据喜好从不同的入口入园。这些园林作品大多反映的是地方风情,每个院子独处一隅,各有特色。




莲花山公园

莲花山公园位于深圳市中心区的最北端,南临红荔路,北到莲花路,东起彩田路,西至新洲路。公园四面都有入口,其中南面是主入口。

 

公园内覆盖着大量热带、亚热带植物,其中不乏珍奇物种,堪称一处天然氧吧,有山有树有湖,是休憩、散步、运动,以及一家人郊游的好地方。特别值得一提的是公园东南部的风筝广场,这里有两大片草坪,每到周末、节假日,都会聚集不少市民、游客来这儿放风筝,已经成了深圳的一大人文景观。公园小店有风筝出售,天气合适不妨体验一下放风筝,重温儿时的乐趣。

 

山顶广场一个不可错过的点是邓小平大步向前的铜像,颇有气势。很多游客来到这里就是为了瞻仰这尊铜像,并与之合影留念。在广场北侧的城市规划展览厅,记录着深圳改革开放以来的发展历程,感兴趣的话可以进去参观(免费开放)。




荔枝公园

位于市图书馆附近的荔枝公园,荔枝公园始建于1982年,因园内500余株亭亭如盖自成体系的荔枝林而得名。作为深圳的“第一公园”,近几年来,荔枝公园在原有规划设计的基础上,对绿地、景点、设施进行了调整、改造、完善、提高。全园亭台楼阁、廊桥水榭,分布得体,景色宜人。




 

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