每个小区里面都有相应的物业公司，正常情况下物业公司主要以服务业主为首要职责，帮助业主解决各种各样的问题。但是在现实中经常会发生业主与物业势不两立的现象，这既影响了小区业主的生活，还拉低了物业在业主心中的形象，该如何才能提升业主的满意度呢？

提升业主满意度的几种小方法:

 时刻保持一个良好的工作态度，很多物业人员每天都是铁板着脸，当业主向他们反馈问题时，总是一副不耐烦的样子，这样一来业主心里就会特别不舒服，甚至还会发生一系列的冲突。想要赢得业主的好感，首先就要改变自己的工作态度，积极地回应业主面临的问题，安抚业主的情绪，这才是物业人员该有的素质和修养。

可以定期的在小区里面举办一些活动，调动业主的积极性，增加物业人员与业主之间的感情，建立良好的友谊，这样一来业主在小区里面居住也会比较舒服，进而会提升满意度，不会产生各种各样的矛盾。

物业公司如果真的想提升业主的满意度，改变自己的形象，还需要从自身工作上多加努力，优化公司内部的服务流程。不能把问题繁琐化，减少一些不必要的服务环节，以最快的速度解决业主的问题，业主的问题得到解决以后自然会对物业公司点赞。

定期上门询问业主的需求，了解自身工作上所存在的不足，然后及时地加以改正，不断地优化自己的工作能力，加强与业主之间的交流，赢得业主的信任度。

物业公司要重视自己的承诺，即使面临一些困难也要实现自己诺言，这样才不会让业主失望，让业主更加的依赖、信任。当业主出现问题以后，要真心地去解决，即使一时无法解决，也要有一个明确的态度，不能一直拖延。

根据上书房信息咨询多年的物业满意度调查经验，物业和业主本身相互依存的两个群体，只有真心实意地为对方着想，抱着一颗真诚的态度，才能提升业主的满意度，让物业和业主和谐相处。